Identificación cualitativa de los posibles sesgos cognitivos en la toma de decisiones estratégicas presentes en personas de dos entidades y su influencia en el contexto organizacional
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Date
2024-09-25, 2017
Authors
Director(s)
Publisher
Universidad Antonio Nariño
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Program
Degree obtained
Document type
Tesis/Trabajo de grado - Monografía - Pregrado
COAR type
http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f
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El presente estudio tuvo como propósito identificar la presencia de los posibles sesgos cognitivos
y como estos fenómenos son influencia en el contexto organizacional, de dos entidades, las
cuales por medio de un comparativo se dio respuesta a la presencia de los tres sesgos cognitivos
estudiados y si estos generaron influencia o cambio en los factores ambientales del contexto
organizacional, la investigación es de tipo cualitativo, que se llevó a cabo en la ciudad de Bogotá
a personas pertenecientes a la cúspide estratégica encargada de tomar decisiones estratégicas, el
método usado para la recolección de datos es una entrevista semi estructurada, el análisis de los
resultados permitió identificar sesgos cognitivos, como el de confirmación en las dos entidades
sin afectar los factores ambientales de la organización, el sesgo de auto-justificación el cual es
identificado en solo una de las empresas y el sesgo de retrospectiva el cuales es tomado en
cuenta todo el tiempo en las empresas, este sesgo es tomado en cuenta para la estructuración de
las nuevas decisiones.
Abstract
The present study wants to identify itself with the presence of possible cognitive process
and how these are influence in the organizational context, of the entities by means of
comparative, responded to the presence or of the three cognitive process studied, and if these
generation or change in the environmental factors of the organizational context, the research of a
qualitative type that was carried out in the city of Bogotá to people belonging to the strategic
decisions were made, the method used for the collection The information that was recollected
was a semi-structured interview, the analysis of profiles to identify cognitive process such as
confirmation in entities without affecting the environmental factors of the organization, the selfjustification was identified in only one of the companies and the retrospective that is taken into
account all the time in companies, this was taken into account for the structuring of the new
decisions.