Diseño del Sistema de Gestión de Calidad basado en la NTC ISO 15189:2022 para el Laboratorio Anatomía Patológica del Doctor Jairo Alberto Díaz Torres

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dc.audienceGenerales_ES
dc.contributor.advisorNIÑO CORDERO, EDGAR MISAEL
dc.creatorCañon Lombana, Hermelinda
dc.creatorRozo Daza, Diana Marcela
dc.creator.cedula20411614538es_ES
dc.creator.cedula20412028441es_ES
dc.date.accessioned2024-03-01T15:19:57Z
dc.date.available2024-03-01T15:19:57Z
dc.date.created2023-11-24
dc.description.abstractThe purpose of this research is to improve the quality of the service provided by the pathology anatomy laboratory of Doctor Jairo Alberto Diaz Torres through the design of the Quality Management System based on the ISO 15189:2022 standard, which leads to the standardization of processes. The research method used was descriptive and its approach will be mixed quantitative and qualitative; supported by instruments that allowed the assessment of the QMS, the checklist was used for verification based on the criteria of the standard and a survey of laboratory staff to collect the necessary information against the requirements of the standard, obtaining from the checklist the compliance of the initial diagnosis against the quality with a high percentage between 75%, then based on the results the required documentary structure was formulated to ensure standard compliance based on ISO 15189: 2022, obtaining a percentage of compliance against the technical and quality management requirements, the percentages will increase when implementing the Quality Management System to the Anatomic Pathology Laboratory. Keywords: NTC ISO 15189:2022, Quality Management System, Documentation, Process standardization.es_ES
dc.description.degreelevelPregradoes_ES
dc.description.degreenameIngeniero(a) Industriales_ES
dc.description.degreetypeProyectoes_ES
dc.description.notesPresenciales_ES
dc.description.tableofcontentsLa presente investigación se plantea con el fin de mejorar la calidad de la prestación del servicio del laboratorio anatomía patológica del Doctor Jairo Alberto Diaz Torres mediante el diseño del Sistema de Gestión de Calidad basado en la norma ISO 15189:2022 lo que conduce a la estandarización de procesos. El método investigativo utilizado fue de tipo descriptivo y su enfoque será mixto de tipo cuantitativo y cualitativo; apoyados en instrumentos que permitieron la valoración del SGC se utilizó la lista de chequeo para su verificación basados en los criterios de la norma y una encuesta al personal del laboratorio para la recopilar la información necesaria frente a los requerimientos de la norma, obteniendo de la lista de verificación el cumplimiento del diagnóstico inicial frente a la calidad con un porcentaje alto entre un 75%, posteriormente con base en los resultados se formuló la estructura documental requerida para asegurar el cumplimiento estándar basada en la norma ISO 15189:2022, obteniendo un porcentaje de cumplimiento frente a los requisitos técnicos y de gestión de calidad, los porcentajes aumentaran al implementar el Sistema de Gestión de Calidad al Laboratorio de Anatomía Patológica Palabras Clave: NTC ISO 15189:2022, Sistema de Gestión de Calidad, Documentación, Estandarización de procesos.es_ES
dc.identifier.urihttp://repositorio.uan.edu.co/handle/123456789/9510
dc.language.isospaes_ES
dc.publisherUniversidad Antonio Nariñoes_ES
dc.publisher.campusVillavicencioes_ES
dc.publisher.facultyFacultad de Ingeniería Industriales_ES
dc.publisher.programIngeniería Industriales_ES
dc.rights.accesRightsopenAccesses_ES
dc.sourceinstname:Universidad Antonio Nariñoes_ES
dc.sourcereponame:Repositorio Institucional UANes_ES
dc.sourceinstname:Universidad Antonio Nariñoes_ES
dc.sourcereponame:Repositorio Institucional UANes_ES
dc.subjectNTC ISO 15189:2022, Sistema de Gestión de Calidad, Documentación, Estandarización de procesos.es_ES
dc.subject.ddcT41.23es_ES
dc.subject.keywordNTC ISO 15189:2022, Quality Management System, Documentation, Process standardization.es_ES
dc.titleDiseño del Sistema de Gestión de Calidad basado en la NTC ISO 15189:2022 para el Laboratorio Anatomía Patológica del Doctor Jairo Alberto Díaz Torreses_ES
dc.typeTesis - Trabajo de grado - Monografia - Pregradoes_ES
dc.type.hasVersioninfo:eu-repo/semantics/acceptedVersiones_ES
dc.type.spaTrabajo de grado (Pregrado y/o Especialización)es_ES
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Documento Final Proyecto de grado
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Acta de sustentación Diana rozo
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Acta de sustentación Hermelinda
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