Propuesta de documentación de un sistema de gestión de calidad basado en la Norma ISO 9001:2015 para la empresa Discos y Campanas CR S.A.S.
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Date
2024-10-30, 2024-06-11
Director(s)
Publisher
Universidad Antonio Nariño
Campus
Program
Degree obtained
Document type
COAR type
http://purl.org/coar/resource_type/c_46ec
Citation
Bibliographic Managers
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Este trabajo tiene como objetivo principal la elaboración de la documentación de un Sistema de Gestión de Calidad bajo la Norma ISO 9001:2015 en la empresa DISCOS Y CAMPANAS CR S.A.S., la cual fue fundada en el año 201, ubicada en el municipio de Soacha en el departamento de Cundinamarca, su razón social es la fábrica discos de freno y campanas de freno. Se realiza un trabajo de diagnóstico con información suministrada por la empresa por medio de entrevistas, con el fin de establecer el estado actual frente a los requisitos de la normatividad, su manera de operar en todas las áreas de la empresa, la información brinda las herramientas para estructurar de forma correcta el sistema de gestión de calidad de los productos y del proceso de elaboración de piezas metalmecánicas; es por esto que DISCOS Y CAMPANAS CR S.A.S.,
Propia
Propia
Abstract
The main objective of this work is the development of the documentation of a Quality Management System under ISO 9001:2015 in the company DISCOS Y CAMPANAS CR S.A.S., which was founded in 201, located in the municipality of Soacha in the department of Cundinamarca and manufactures brake discs and brake hoods. A work of inquiry is made with information from the company through interviews in order to establish the current status against the requirements of the regulations, its way of operating in all areas of the company, the information will provide the tools to properly structure the quality management system and continue to provide quality products in the manufacture of metalworking parts, which is why DISCOS Y CAMPANAS CR S.A.S., sees that for its growth and reliable customer service requires a quality management system that meets the requirements of ISO 9001:2015, the objective of this project is to make a design based on ISO 9001:2015 in the company DISCOS Y CAMPANAS CR S.A.S.