Plan de marketing digital para una mayor captación de estudiantes en la Universidad Antonio Nariño Sede Santa Marta.

dc.contributor.advisorAcosta Vega, Rickspa
dc.contributor.authorBalcazar Ibarra, Jose Widerspa
dc.coverage.spatialSanta Marta (Magdalena- Colombia)spa
dc.date.accessioned2021-09-08T15:56:05Z
dc.date.available2021-09-08T15:56:05Z
dc.date.issued2020-10-20spa
dc.description.abstractThe main objective of this research was to design a digital marketing plan for the Universidad Antonio Nariño, Santa Marta headquarters, in order to generate a greater recruitment of students in the enrollment of the different careers offered by this University. The study was developed with the methodology of a case study, with a mixed and descriptive approach, developed through a field design, with the use of investigative techniques such as direct observation, the questionnaire and the documentary review, as well as for the collection From the information, investigative instruments such as the interview and the survey were applied, which were applied to a previously defined population and in a sample calculated using the formula of Lincoln Shao (1996) for statistically infinite populations, obtaining a total of 385 individuals. In the first moment of the development of the work, a diagnosis was made, in which an analysis of the internal conditions of the Antonio Nariño University, Santa Marta headquarters was carried out, in which it was necessary to apply an interview to a section of the university, likewise An analysis of the external environment was carried out, for which a survey was applied to a population that is considered a target market of the Antonio Nariño University, Santa Marta, then an inferential analysis of the information obtained in the application of said instruments and the Findings were decisive for the elaboration of the SWOT matrix, in order to know the current conditions Antonio Nariño University headquarters Santa Marta, both in its internal structure and in relation to the conditions with its environment. Finally, the digital marketing plan designed to obtain a greater recruitment of students for this institution is proposed and the conclusions and recommendations of the study are exposed.eng
dc.description.abstractLa presente investigación tuvo como objeto principal diseñar un plan de marketing digital para la Universidad Antonio Nariño sede Santa Marta, a fin de generar una mayor captación de estudiantes en la en las matrículas de las distintas carreras ofertadas por esta Universidad. El estudio fue desarrollado con metodología de un estudio de caso, con enfoque mixto y de tipo descriptivo, desarrollado mediante un diseño de campo, con la utilización de técnicas investigativas como la observación directa, el cuestionario y la revisión documental, así mismo para la recolección de la información se aplicaron instrumentos investigativos como la entrevista y la encuesta, los cuales fueron aplicados a una población previamente definida y en una muestra calculada mediante la fórmula de Lincoln Shao (1996) para poblaciones estadísticamente infinitas, obteniendo un total de 385 individuos. En un primer momento del desarrollo del trabajo se realizó un diagnóstico, en el cual se realizó un análisis de las condiciones internas de la Universidad Antonio Nariño sede Santa Marta, en lo que fue necesario aplicar una entrevista a un estamento de la universidad, así mismo se hizo un análisis del ambiente externo, para lo cual se aplicó una encuesta a una población que se considera mercado objetivo de la Universidad Antonio Nariño sede Santa Marta, luego se realizó un análisis inferencial de la información obtenida en la aplicación de dichos instrumentos y los hallazgos fueron determinantes para la elaboración de la matriz FODA, con la finalidad conocer las condiciones actuales Universidad Antonio Nariño sede Santa Marta, tanto en su estructura interna como en relación con las condiciones con su entorno. Por último se plantea El plan de marketing digital diseñado para obtener una mayor captación de estudiantes para esta institución y se exponen las conclusiones y recomendaciones del estudiospa
dc.description.degreelevelPregradospa
dc.description.degreenameIngeniero(a) Industrialspa
dc.description.degreetypeMonografíaspa
dc.description.notesPresencialspa
dc.identifier.bibliographicCitationAmador, F. (2016). La planeación estratégica en el proceso administrativo. [En línea]. www.gestiopolis.com/la-planeacion-estrategica-en-el-proceso-administrativo. [Citado 08-05-2016].spa
dc.identifier.bibliographicCitationAmerican Marketing Association (A.M.A.), Sitio web. URL: http://www.ama.org/, de la sección: Marketing Dictionary, en fecha: octubre 07, 2014.spa
dc.identifier.bibliographicCitationAnderson (1995): “Essentials of Personal Selling. The New Professionalism”. Englewood Clifs. New Jersey: Prentice Hall.spa
dc.identifier.bibliographicCitationBelch G. y Belch M., (2014). Marketing directo: delimitación conceptual e influencia en el comportamiento de compra del Consumidor. Universia Business Review, núm. 20, cuarto trimestre, 2008, pp. 100-121 Portal Universia S.A. Madrid, Españaspa
dc.identifier.bibliographicCitationBonilla, E, (2011). Metodología de la investigación, un enfoque práctico. Editorial Universitaria Universidad de la Guajira, Riohacha La Guajira Colombia.spa
dc.identifier.bibliographicCitationCantillo, N (2009). Estrategias de Marketing para las Farmacias Colombo-venezolana. Trabajo de grado de Magister. Universidad Rafal Belloso Chacín. Maracaibo, Venezuela.spa
dc.identifier.bibliographicCitationCazau, P. (2006). Introducción a la investigación en ciencias sociales. Lima. Editorial Universidad Ricardo Palma.spa
dc.identifier.bibliographicCitationDávila, C. (2001). Teorías Organizacionales y administración: enfoque crítico (2ed. ed.). Bogotá: McGraw Hill.spa
dc.identifier.bibliographicCitationDocavo, M. (2010). Plan de Marketing Online, Guía de implementación de estrategias de marketing online para PYMES.spa
dc.identifier.bibliographicCitationGarcía, A. (2.006). Guía Metodológica para ante Proyectos de Investigación. Venezuela: Universidad Experimental Libertador. Universidad Pedagógica Experimental Libertado, Manual de trabajos de Grados de Especialización y Maestría y Tesis Doctorales, 4ta edición, reimpresión 2012.spa
dc.identifier.bibliographicCitationGarcía, E., Iriarte, E. y Solís, M. (2012). Turbulencia, incertidumbre y manejo de escenarios: Una Aproximación en el Contexto Venezolano. Revista del Centro de Investigación y Ciencias Gerenciales, (9) 2, 143-153.spa
dc.identifier.instnameinstname:Universidad Antonio Nariñospa
dc.identifier.reponamereponame:Repositorio Institucional UANspa
dc.identifier.repourlrepourl:https://repositorio.uan.edu.co/spa
dc.identifier.urihttp://repositorio.uan.edu.co/handle/123456789/4831
dc.language.isospaspa
dc.publisherUniversidad Antonio Nariñospa
dc.publisher.campusSanta Martaspa
dc.publisher.facultyFacultad de Ingeniería Industrialspa
dc.publisher.programIngeniería Industrialspa
dc.rights.coarAcceso abiertospa
dc.subjectPlan, márketing digital, captación de estudiantes, Universidad, Análisises_ES
dc.subject.keywordPlan, digital marketing, student recruitment, University, Analysis.es_ES
dc.titlePlan de marketing digital para una mayor captación de estudiantes en la Universidad Antonio Nariño Sede Santa Marta.es_ES
dc.typeTrabajo de grado (Pregrado y/o Especialización)spa
dc.type.versioninfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionspa
dcterms.audienceGeneralspa
Files
Original bundle
Now showing 1 - 3 of 3
Loading...
Thumbnail Image
Name:
2021BalcazarIbarraJoseWilder.pdf
Size:
2.63 MB
Format:
Adobe Portable Document Format
Description:
Trabajo de grado
thumbnail.default.alt
Name:
2021Autorizaciondeautores.pdf
Size:
794.66 KB
Format:
Adobe Portable Document Format
Description:
Formato de Autorización
thumbnail.default.alt
Name:
2021Acta.pdf
Size:
228.96 KB
Format:
Adobe Portable Document Format
Description:
Acta de sustentación