Estudio de prefactibilidad para la creación de una empresa de servicio técnico para electrodomésticos de línea blanca y gasodomésticos en la ciudad de Villavicencio

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dc.contributor.advisorZuluaga Huertas, Juan Pablospa
dc.contributor.authorUribe Castiblanco, Brayan Felipespa
dc.contributor.authorVillarraga Ávila, Jeisson Orlandospa
dc.coverage.spatialVillavicencio, Meta (Colombia)spa
dc.creator.cedula20411521999spa
dc.creator.cedula20411627047spa
dc.date.accessioned2023-03-10T13:31:44Z
dc.date.available2023-03-10T13:31:44Z
dc.date.issued2022-11-29spa
dc.description.abstractCarry out a pre-feasibility study for the creation of a technical service company for white line appliances and gas appliances in the city of Villavicencio. Identify the market to whom the project is going to be directed, carry out a technical-operative study for the development of the project, and analyze the feasibility of the project through a financial study. A mixed investigation will be applied, that is to say qualitative and quantitative, this because qualitative aspects of the market will be investigated, such as the perception of the clients, as well as the quantitative investigation, since information will be collected through different tools, which is useful and reliable for the viability of the project. The measurement variables will be: Socioeconomic stratum, number of household appliances, demand, supply, price and competition. The survey will be applied in the development of this project in the realization of a series of questions addressed to the community in general to find out their opinion regarding the problem presented and the possible solution to it, regarding the creation of the technical service company. . In the first phase, it was possible to identify the current behavior of the market for the technical service of household appliances and gas appliances in the city of Villavicencio, a segmentation of the market was carried out by demographics and at a socioeconomic level, through the survey, this was applied to people from various strata, according to the data obtained in the first part of this phase, it was identified that the majority of the respondents correspond to socioeconomic stratum three (3), in the second part of this phase it was determined that in the majority of households They have a fridge, stove, washing machine and a low percentage, air conditioning. And it was also observed that the two brands of electrical appliances in these homes are Mabe and Whirlpool.eng
dc.description.abstractRealizar un estudio de prefactibilidad para la creación de una empresa de servicio técnico para electrodomésticos de línea blanca y gasodomésticos en la ciudad de Villavicencio. Identificar el mercado a quien se va a dirigir el proyecto, realizar un estudio técnico-operativo para el desarrollo del proyecto, y analizar la viabilidad del proyecto mediante un estudio financiero. Se aplicará una investigación mixta, es decir cualitativa y cuantitativa, esto debido a que se investigaran aspectos cualitativos del mercado, como la percepción de los clientes, al igual que la investigación cuantitativa, ya que se recolectará información a través de diferentes herramientas, que sea útil y confiable para la viabilidad del proyecto. Las variables de medición serán: Estrato socio económico, numero de electrodomésticos, demanda, oferta, precio y competencia. La encuesta se aplicará en el desarrollo de este proyecto en la realización de una serie de preguntas dirigidas a la comunidad en general para conocer su opinión frente a la problemática presentada y la posible solución a ella, respecto a la creación de la empresa de servicio técnico. En la primera fase se logró identificar el comportamiento actual del mercado del servicio técnico de electrodomésticos de línea blanca y gasodomésticos en la ciudad de Villavicencio, se realizó una segmentación del mercado por demografía y a nivel socioeconómico, a través de la encuesta, esta se aplicó a personas de diversos estratos, según los datos obtenidos en la primera parte de esta fase se identificó que la mayoría de los encuestados corresponden al estrato socioeconómico tres (3), en la segunda parte de esta fase se logró determinar que en la mayoría de los hogares poseen nevera, estufa, lavadora y un porcentaje bajo, aire acondicionado. Y también se observó que las dos marcas de electrodomésticos en estos hogares son Mabe y Whirlpool.spa
dc.description.degreelevelPregradospa
dc.description.degreenameIngeniero(a) Industrialspa
dc.description.degreetypeProyectospa
dc.description.notesPresencialspa
dc.identifier.bibliographicCitationAndi. (s.f.). Obtenido de http://www.andi.com.co/Home/Camara/9-electrodomesticos Andi. (2020). Informe de Gestión 2020 - 2021. Bogotá.spa
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dc.identifier.bibliographicCitationBaca Urbina, G. (2010). EVALUACIÓN DE PROYECTOS. MEXICO: MC GRAW HILL.spa
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dc.identifier.instnameinstname:Universidad Antonio Nariñospa
dc.identifier.reponamereponame:Repositorio Institucional UANspa
dc.identifier.repourlrepourl:https://repositorio.uan.edu.co/spa
dc.identifier.urihttp://repositorio.uan.edu.co/handle/123456789/7821
dc.language.isospaspa
dc.publisherUniversidad Antonio Nariñospa
dc.publisher.campusVillavicenciospa
dc.publisher.facultyFacultad de Ingeniería Industrialspa
dc.publisher.programIngeniería Industrialspa
dc.rightsAcceso abierto
dc.rights.accessrightsinfo:eu-repo/semantics/openAccessspa
dc.rights.coarhttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2spa
dc.rights.licenseAttribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International (CC BY-NC-ND 4.0)spa
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/spa
dc.subjectElectrodomésticoses_ES
dc.subjectfactibilidades_ES
dc.subjectfinancieroes_ES
dc.subject.ddcT41.22 U762pes_ES
dc.subject.keywordHome applianceses_ES
dc.subject.keywordfeasibilityes_ES
dc.subject.keywordfinanciales_ES
dc.titleEstudio de prefactibilidad para la creación de una empresa de servicio técnico para electrodomésticos de línea blanca y gasodomésticos en la ciudad de Villavicencioes_ES
dc.typeTrabajo de grado (Pregrado y/o Especialización)spa
dc.type.coarhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fspa
dc.type.coarversionhttp://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85
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Libro Final
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