Análisis del Comportamiento del Canal E-Commerce y el Marketing Digital en Almacenes Corona S.A.S Antes y Durante la Pandemia por el Covid - 19

dc.contributor.advisorGiraldo Camacho, Jorge Hernanspa
dc.contributor.authorBosa Cardozo, Dalba Nataliaspa
dc.contributor.authorCaballero Pedraza, Luz Stellaspa
dc.creator.cedula20321911155spa
dc.creator.cedula20321927400spa
dc.date.accessioned2022-03-29T17:59:03Z
dc.date.available2022-03-29T17:59:03Z
dc.date.issued2021-11-30spa
dc.description.abstractWith the arrival of the Covid-19 pandemic, the business sector suffered many effects that forced it to reinvent itself in an operational and structural way, to be able to respond to the new needs of the market and also adapt to the changes generated by preventive isolation. In this sense, BBVA (2020) states in its report that “digital media in times of confinement have facilitated purchases through 'e-commerce' stores and 'online' orders. Many companies and SMEs have had to adapt quickly to this new reality, and accelerate their digital transformation ”(p.1). In this way, electronic commerce and digital marketing have allowed products and services to be visible in the midst of preventive isolation and regardless of geographical location, that is, these tools have allowed the relationship between the company and the customer to not deteriorate. consumer, mitigating negative effects, increasing visibility of products and services and increasing saleseng
dc.description.abstractCon la llegada de la pandemia por el Covid-19 el sector empresarial sufrió muchas afectaciones que lo obligaron a reinventarse de manera operativa y estructural, para poder responder a las nuevas necesidades del mercado y así mismo adaptarse a los cambios que generó el aislamiento preventivo. En este sentido, BBVA (2020) afirma en su informe que “los medios digitales en tiempos de confinamiento han facilitado las compras a través de tiendas de 'e-commerce' y los pedidos 'online'. Muchas empresas y pymes se han tenido que adaptar rápidamente a esta nueva realidad, y acelerar su transformación digital” (p.1). De esta manera el comercio electrónico y el marketing digital, han permitido que los productos y servicios sean visibles en medio del aislamiento preventivo e independientemente de la ubicación geográfica, es decir, estas herramientas han permitido que no se deteriore la relación entre la empresa y el consumidor, mitigando las afectaciones negativas, aumentando visibilidad de los productos y servicios y aumentando las ventas.spa
dc.description.degreelevelPregradospa
dc.description.degreenameAdministrador(a) de Empresasspa
dc.description.degreetypeMonografíaspa
dc.description.notesVirtualspa
dc.identifier.bibliographicCitation(S/f). Corona.co. Recuperado el 21 de noviembre de 2021, de https://empresa.corona.co/storage/app/media/Informes_Sostenibilidad/Informe_de_ Sostenibilidad_2020.pdfspa
dc.identifier.bibliographicCitation(S/f-b). Corona.co. Recuperado el 21 de noviembre de 2021, de https://empresa.corona.co/storage/app/media/Informes_Sostenibilidad/Informe%20d e%20Sostenibilidad%202019.pdfspa
dc.identifier.bibliographicCitation(S/f-b). Edu.co. Recuperado el 12 de septiembre de 2021, de https://journal.universidadean.edu.co/index.php/plou/article/view/1371/1331 Andrade, D. (2016). Estrategias de marketing digital en la promoción de marca ciudadspa
dc.identifier.bibliographicCitationRevista EAN, 80, 59. https://doi.org/10.21158/01208160.n80.2016.1457spa
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dc.identifier.instnameinstname:Universidad Antonio Nariñospa
dc.identifier.reponamereponame:Repositorio Institucional UANspa
dc.identifier.repourlrepourl:https://repositorio.uan.edu.co/spa
dc.identifier.urihttp://repositorio.uan.edu.co/handle/123456789/6199
dc.language.isospaspa
dc.publisherUniversidad Antonio Nariñospa
dc.publisher.campusVirtualspa
dc.publisher.facultyFacultad de Ciencias Económicas y Administrativasspa
dc.publisher.programAdministración de empresas (virtual)spa
dc.rightsAcceso abierto
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dc.rights.coarhttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2spa
dc.rights.licenseAttribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International (CC BY-NC-ND 4.0)spa
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/spa
dc.subjectInnovaciónes_ES
dc.subjectTransformación digitales_ES
dc.subjectComercio electrónicoes_ES
dc.subjectCompetitividades_ES
dc.subjectMarketing digitales_ES
dc.subject.ddc658es_ES
dc.subject.keywordInnovationes_ES
dc.subject.keywordDigital marketinges_ES
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dc.subject.keywordCompetitivenesses_ES
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dc.typeTrabajo de grado (Pregrado y/o Especialización)spa
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