Optimización del canal de telecomunicación y asistencia virtual para acelerar los tiempos de respuesta, seguimiento e información de la reserva internacional de habla hispana

dc.contributor.advisorAvilés Rangel, Daniel Mauriciospa
dc.contributor.authorAlfonso Colmenares, Luis Albertospa
dc.creator.cedula20701413208spa
dc.date.accessioned2021-08-19T22:21:32Z
dc.date.available2021-08-19T22:21:32Z
dc.date.issued2021-06-04spa
dc.description.abstractHotel Cartagena Plaza is part of a consolidated company and leader in its industry, which has great national and international standards which make it the preferred accommodation company for national and international people, projecting itself as the leading company in the Bocagrande sector in as for hotels. While it is essential for the company to hire trained personnel for each responsibility required by positions within the company. This hotel company is the product of the hard work and effort of Mr. Eduardo Monroy and Mrs. Bertha de Monroy (Q.E.P.D), who had acquired the hotel experience in their first opening with the SAN FELIPE hotel in the center of the city of Cartagena in the year of 1967 and with the EL DORADO hotel in 1973, as time passed his motivation to grow and move forward with the hotel chain, motivated and driven by the great satisfaction of seeing Pleasant looks of enthusiasm on the faces of those who had been guests of the hotels of the organization, they also tried to create attractive offers aiming to fulfill dreams vacationeng
dc.description.abstractHotel Cartagena Plaza hace parte de una compañía consolidada y líder de su industria, que cuenta con grandes estándares nacional e internacional los cuales hacen que sea la empresa de alojamiento preferida de personas nacionales e internacionales, proyectándose como la compañía líder en el sector de Bocagrande en cuanto a hoteles. En tanto es para la empresa fundamental contratar personal capacitado para cada responsabilidad que requiere los cargos al interior de la compañía. Esta compañía hotelera es producto del arduo trabajo y esfuerzo del el Sr Eduardo Monroy y Sra. Bertha de Monroy (Q.E.P.D), quienes habían adquirido la experiencia hotelera en su primera apertura con el hotel SAN FELIPE en el centro de la ciudad de Cartagena en el año de 1967 y con el hotel EL DORADO en 1973, al transcurrir el tiempo su motivación de crecer y seguir adelante con la cadena hotelera, motivados e impulsados por la gran satisfacción de ver gratas miradas de entusiasmó en los rostros de los que habían sido huéspedes de los hoteles de la organización, además procuraron crear ofertas atractivas apuntando a cumplir sueños vacacionales.spa
dc.description.degreelevelPregradospa
dc.description.degreenameProfesional en Comercio Internacionalspa
dc.description.degreetypeMonografíaspa
dc.description.notesPresencialspa
dc.identifier.bibliographicCitationHotel Cartagena plaza Em Hotels. (2021). Visión, misión, valores institucionales y políticas de servicio.spa
dc.identifier.bibliographicCitationRedhat. (s.f.). ¿Qué es un API? Recuperado de: https://www.redhat.com/es/topics/api/what-areapplication-programminginterfaces#:~:text=Una%20API%20es%20un%20conjunto,de%20saber%20c%C3%B3 mo%20est%C3%A1n%20implementados.spa
dc.identifier.bibliographicCitationCheck in https://www.edestinos.com/consejos-para-viajeros/hoteles/estadia-en-el-hotel/checkin-en-el-hotelspa
dc.identifier.bibliographicCitationCheck out https://www.edestinos.com/consejos-para-viajeros/hoteles/estadia-en-el-hotel/checkoutsalida-del-hotelspa
dc.identifier.bibliographicCitationAPI https://www.xataka.com/basics/api-que-sirvespa
dc.identifier.instnameinstname:Universidad Antonio Nariñospa
dc.identifier.reponamereponame:Repositorio Institucional UANspa
dc.identifier.repourlrepourl:https://repositorio.uan.edu.co/spa
dc.identifier.urihttp://repositorio.uan.edu.co/handle/123456789/4682
dc.language.isospaspa
dc.publisherUniversidad Antonio Nariñospa
dc.publisher.campusCartagenaspa
dc.publisher.facultyFacultad de Ciencias Económicas y Administrativasspa
dc.publisher.programComercio Internacionalspa
dc.rightsAcceso a solo metadatos
dc.rights.accessrightsinfo:eu-repo/semantics/closedAccessspa
dc.rights.coarhttp://purl.org/coar/access_right/c_14cbspa
dc.rights.licenseAttribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International (CC BY-NC-ND 4.0)spa
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/spa
dc.subjectComercio Internacionales_ES
dc.subjectComunicacioneses_ES
dc.subjectPlaneaciónes_ES
dc.subjectInternacionalizaciónes_ES
dc.subject.keywordInternational Tradees_ES
dc.subject.keywordCommunicationses_ES
dc.subject.keywordPlanninges_ES
dc.subject.keywordInternationalizationes_ES
dc.titleOptimización del canal de telecomunicación y asistencia virtual para acelerar los tiempos de respuesta, seguimiento e información de la reserva internacional de habla hispanaes_ES
dc.typeTrabajo de grado (Pregrado y/o Especialización)spa
dc.type.coarhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fspa
dc.type.coarversionhttp://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85
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dcterms.audienceEspecializadaspa
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Acta de Sustentación