Por favor, use este identificador para citar o enlazar este ítem:
http://repositorio.uan.edu.co/handle/123456789/2513Registro completo de metadatos
| Campo DC | Valor | Lengua/Idioma |
|---|---|---|
| dc.contributor.advisor | Henao Sabogal, Carolina | - |
| dc.creator | Morelos Herrera, Evelia Margarita | - |
| dc.date.accessioned | 2021-03-03T18:28:35Z | - |
| dc.date.available | 2021-03-03T18:28:35Z | - |
| dc.date.created | 2020-11-27 | - |
| dc.identifier.uri | http://repositorio.uan.edu.co/handle/123456789/2513 | - |
| dc.description | Propia | es_ES |
| dc.description.abstract | The high turnover of personnel for organizations is defined as the constant change of people between each area of the company and its environment, or it also refers to the volume of employees that enter the organization or that of those who leave it, this is expressed through the percentage relationship between admissions and withdrawals, and the average of the workers who belong to the company in a certain period or also known as the Personnel Turnover Index Chiavenato (1999); The objective of this research project was to identify the main factors of staff turnover in the Hotel Dorado Plaza belonging to the tourism sector, which presents a significant rate of staff turnover in the operational area. Descriptive and quantitative research, where an instrument (survey) was designed on a Likert scale, the survey of 24 closed questions evaluated the perception of the staff of the hotel's operational area regarding the variables of Psychological Well-being and Staff turnover. | es_ES |
| dc.description.sponsorship | Otro | es_ES |
| dc.description.tableofcontents | La alta rotación de personal para las organizaciones es definida como el constante cambio de personas entre cada área de la empresa y su ambiente, o también se refiere al volumen de empleados que ingresan en la organización o el de las que salen de ella, esto es equivalente al porcentaje de personas que ingresan a la organización sobre las personas que se retiran, y el porcentaje de personas que hacen parte de la empresa en determinado momento o también conocido como Índice de Rotación de Personal Chiavenato (1999); el objetivo de este proyecto de investigación fue la identificación de los principales factores de rotación de personal en el Hotel Dorado Plaza perteneciente al sector del turismo, la cual presenta un índice significativo de rotación de personal en el área operativa. La investigación de carácter descriptivo y de tipo cuantitativa, donde se diseñó un instrumento (encuesta) a escala Likert, la encuesta de 24 preguntas cerradas evaluó la percepción del personal del área operativa del hotel en cuanto a las variables de Bienestar Psicológico y Rotación de personal. | es_ES |
| dc.language.iso | spa | es_ES |
| dc.publisher | Universidad Antonio Nariño | es_ES |
| dc.rights | Atribución-NoComercial 3.0 Estados Unidos de América | * |
| dc.rights.uri | http://creativecommons.org/licenses/by-nc/3.0/us/ | * |
| dc.source | instname:Universidad Antonio Nariño | es_ES |
| dc.source | reponame:Repositorio Institucional UAN | es_ES |
| dc.source | instname:Universidad Antonio Nariño | es_ES |
| dc.source | reponame:Repositorio Institucional UAN | es_ES |
| dc.subject | Alta rotación de personal, índice de rotación de personal, Factores de rotación de personal. | es_ES |
| dc.subject.ddc | 150 | es_ES |
| dc.title | Identificación de los factores que generan alta rotación del personal operativo en el Hotel Dorado Plaza | es_ES |
| dc.type | bachelorThesis | es_ES |
| dc.subject.lemb | Psicología | es_ES |
| dc.publisher.program | Psicología | es_ES |
| dc.rights.accesRights | openAccess | es_ES |
| dc.subject.keyword | high staff turnover, staff turnover rate, Staff turnover factors, high turnover | es_ES |
| dc.type.spa | Trabajo de grado (Pregrado y/o Especialización) | es_ES |
| dc.type.hasVersion | info:eu-repo/semantics/acceptedVersion | es_ES |
| dc.source.bibliographicCitation | All. (2012). Efecto del compromiso organizacional, los factores biográficos y laborales sobre el nivel de intención de rotación voluntaria del personal de equipo de una empresa de entretenimiento,. Benavides. (2015). Rotación de personal y su alto impacto en la productividad de las Empresas. Bogotá. Cabrera, Ledezma, & Rivera. (2011). El impacto de la rotación de personal en las empresas constructoras del estado de Nuevo León. Contexto. Revista de la Facultad de Arquitectura de la UANL., Vol. V(Núm. 5), Pag. 83-91; Disponible en: http://www.redalyc.org/articulo.oa?id=353632025006. Castillo, S. (2018). Estudio de la Incidencia que tiene la Rotación de Personal en la Productividad de la Compañía Exportadora del Sur en el Periodo 2014 al 2017, . Guayaquil- Ecuador. Chaparro, Guzmán, Naizaque, Ortíz, & Jiménez. (2015). Factores que originan la rotación del personal auxiliar de odontología. Univ Odontol., I, Pag. 75-82; Disponible en: http://www.javeriana.edu.co/universitasodontologica. Chávez. (2006). Bienestar psicológicoy su influencia en el rendimiento académico de estudiantes de nivel medio superior. México:: Tesis inédita, Universidad de Colima. Chiavenato. (2004). En Introducción a la teoría general de la administración (Septima Ed. ed.). México D.F.: Mc. Graw Hill. Chiavenato. (2007). Administración de Recursos Humanos "El Capital Humano de las Empresas" (Octava Edición ed. ed.). Estados Unidos: McGraw-Hill/Interamericana Editores S.A. Cifuentes. (2017). Análisis de factores que infleyen en la rotación de personal en una empresa del rubro de alimentos y bebidas. Santiago de Chile: Universidad de Chile. Contreras. (2009). Desarrollo Organizacional y Factor Humano . Torreón- Coahuila: tomado de: https://eva.udelar.edu.uy/pluginfile.php/453210/mod_folder/content /0/20.pdf. Díaz. (2013). Identidad organizacional y rotación de personal. Quetzaltenango. Galindo. (2017). Efecto de la rotación de personal en la rentabilidad de la empresa Prosegur Vigilancia y Seguridad Privada, . Bogotá – Colombia. 81 Hernández, Hernández, & Mendieta. (2013). Modelo de rotación de personal y prácticas organizacionales. Historia y Comunicación Social, Vol. 18 (Nº Especial Diciembre), Págs. 837-863. Lara. (2011). Diagnóstico organizacional de una empresa constructora en México. México: tomado de: https://www.gestiopolis.com/diagnostico-organizacional-de-una-empresaconstructora-en-mexico/. Mahmoud, & Lawrence. (2004). Maslow reconsidered: A review of research on the need hierarchy theory. Baruch College. New York- USA: The City University. Maslow. (1982). La Personalidad Creadora. Barcelona: Kairós. Melendres, & Aranibar. (2017). Factores que inciden en la rotación de personal en maquilladoras: una revisión del panorama en México. Global Conference on Business and Finance Proceedins, Vol. 12( N°. 2). Milgrom, P., & Roberts, J. (1992). Economics, organization, and management. Englewood Cliffs, USA: Prentice-Hall. Olaya, & Chavarro. (2013). Rotación de personal en Industrias Dormiluna S.A. Bogotá – Colombia. Ospino, Sandoval, Aristizábal, & Ramirez. (2005). La escala de Likert en la valoración de los conocimientos y las actitudes de los profesionales de enfermería en el cuidado de la salud. Investigación Educación y Enfermeria, Vol. 23(N° 1), Pag. 14-29; Tomado de: file:///C:/Users/Usuario/Downloads/DialnetLaEscalaDeLikertEnLaValoracionDeLosConocimientosYL-1311949.pdf. Peña. (2015). La motivación laboral como herramienta de gestión en las organizaciones empresariales. Rodríguez, Y., & Quiñones. (2012). El bienestar psicológico en el proceso de ayuda con estudiantes universitarios. Revista Griot (ISSN 1949-4742), 5(1), Pag. 13. Rosal. (1986). El crecimiento personal (o autorrealización): meta de las psicoterapias humanistas. Anuario de psicología. The UB Journal of psychology(Núm. 34). Ryff. (1989). Modelo de bienestar psicológico de Ryff. Crecimiento positivo. Disponible en: http://www.crecimientopositivo.es/portal/modelo-de-bienestar-psicológico-de-ryff. 82 Morgan, N. (2001). Do You Have Change Fatigue?. Harvard Business School Working Knowledge Home Page, 10 Diaz, D., Rodriguez-Carvajal, R., Blanco, A., Moreno-Jimenez, B., Gallardo, I., Valle, C., & Van Dierendonck, D. (2006). Adaptación española de las Escalas de Bienestar Psicológico de Ryff. Psicothema, 18(3), 572-577. Morgan, . (1998). Imá genes de la organizació n. Mé xico: lfaomega, Rama. | es_ES |
| dc.description.degreename | Psicólogo(a) | es_ES |
| dc.description.degreelevel | Pregrado | es_ES |
| dc.publisher.faculty | Facultad de Psicología | es_ES |
| dc.description.notes | Distancia | es_ES |
| dc.type.document | Estudio de caso | es_ES |
| dc.creator.cedula | 45485667 | es_ES |
| dc.publisher.campus | Cartagena | - |
| Aparece en las colecciones: | Psicología | |
Ficheros en este ítem:
| Fichero | Tamaño | |
|---|---|---|
| 2020EveliaMargaritaMorelosHerrera.pdf | 1.64 MB | Visualizar/Abrir |
| 2020AutorizacióndeAutores.pdf Restricted Access | 512.35 kB | Visualizar/Abrir Request a copy |
Este ítem está sujeto a una licencia Creative Commons Licencia Creative Commons
