Attribution 4.0 International (CC BY 4.0)Lobo, BlancaRestrepo, MiguelLobo, JoséDe Avila Bonfante, Neill2021-02-252021-02-252020-06-05http://repositorio.uan.edu.co/handle/123456789/1890The organizational management and development of the competitiveness of an organization is directly linked to the administrative process, therefore, the concept that the tasks and activities associated with the performance of the managerial role, such as planning, organization, direction and control, is considered valid. They allow the coordination of multi-system mechanisms to guide a comprehensive quality policy. From this position, a clear correlation is associated between the work implemented at the level of a quality management system and the role of the manager, therefore, it is important to integrate the competencies, information and actions so that the development of the quality management model and the organizational strategic plan are coherent. The aim of this study is to outline the correlation between the technical quality management systems and the performance of the manager role at the Los Trupillos Vacation Venue.La gestión organizacional y desarrollo de la competitividad de una organización está directamente vinculada con el proceso administrativo, por ende, se considera válido el concepto que las tareas y actividades asociadas al desempeño del rol gerencial, como lo son la planeación, organización, dirección y control permiten coordinar mecanismos multisistémicos para orientar una política integral de calidad. Desde esta postura se asocia una clara correlación entre el trabajo implementado a nivel de un sistema de gestión de calidad y la función del gerente, por tanto, es importante integrar las competencias, información y acciones para que el desarrollo del modelo de gestión de calidad y el plan estratégico organizacional sean coherentes. En este estudio se pretende esquematizar la correlación entre los sistemas técnicos de gestión de calidad y el desempeño del rol gerencial en la Sede Vacacional Los Trupillos.spaAcceso abiertoProceso AdministrativoGerenteSistema de Gestión de CalidadFunción GerencialTrabajo de grado (Pregrado y/o Especialización)Administrative processManagerQuality management systemmanagerial functioninfo:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Antezana, J., & Thompson, M. (2011). El Proceso Administrativo como motor de cambio. Recuperado el 24 de Marzo de 2020, de https://selinea.unidep.edu.mx/files/391to417_r32652016040111031839123.pdfArias, J. A. (2012). Implementación del sistema de gestión de calidad en la empresa Quality & Consulting Group S.A.S. conforme a la norma ISO 9001:2008. Análisis estructural del modelo. Universidad Libre de Colombia. Repositorio digital. Bogotá, Colombia. 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