Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International (CC BY-NC-ND 4.0)Barreto Hernández, William FaridGómez Figueroa, Ramon Enrique2021-03-082021-03-082020-06-11http://repositorio.uan.edu.co/handle/123456789/2820This work has a double objective. First, identify and analyze the needs presented by the company Via logistics integral s.a.s regarding the process of tracking and traceability of the cargo. Secondly, to put into practice my knowledge, skills and experience in the national and international freight transport sector, in order to present a proposal to the company that can improve its process efficiently, saving time in its processes, loyalty to the client with a better service and in the same way contributing to the growth of this, since, with an excellent service provided, they will keep the customers already affected and the new ones will be loyal.Este trabajo persigue un doble objetivo. En primer lugar, identificar, y analizar las necesidades que presenta la empresa vía logística integral s.a.s en cuanto al proceso de seguimiento y trazabilidad de la carga. En segundo lugar, colocar en práctica mis conocimientos, habilidades y experiencia en el sector del transporte de la carga nacional e internacional, con el fin de presentar una propuesta a la empresa que pueda mejorar su proceso eficientemente, ahorrando tiempo en sus procesos, fidelizando al cliente con un mejor servicio y de igual forma aportando al crecimiento de esta, ya que, con un excelente servicio prestado, se mantendrán los clientes ya existentes y se fidelizaran los nuevos.spaAcceso restringidoLogísticaDistribuciónTrazabilidadCargaPropuesta para el mejoramiento en cuanto a la trazabilidad de la carga, en la empresa Vía logística integral S.A.STrabajo de grado (Pregrado y/o Especialización)LoyaltyLoadTraceabilityinfo:eu-repo/semantics/restrictedAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_16ecConecta2. (s.f.). Obtenido de https://conectados.vialogistica.com/conecta2/login.seamDEPRISA. (26 de 02 de 2020). Obtenido de https://www.deprisa.com/Mintic ley 1369. (30 de 12 de 2009). EL ABEDUL. Obtenido de https://colombiatic.mintic.gov.co/679/articles-621_doc_norma.pdfVía logistica integral. (28 de 01 de 2020). Via logistica integral s.a.s. Obtenido de via logistica integral s.a.s: http://www.vialogisticaintegral.amawebs.com/instname:Universidad Antonio Nariñoreponame:Repositorio Institucional UANrepourl:https://repositorio.uan.edu.co/