Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International (CC BY-NC-ND 4.0)Perez Quesada, EdgarFernández Castellanos, Miguel Alejandro2022-05-202022-05-202021-11-26http://repositorio.uan.edu.co/handle/123456789/6594This work aims to design and present a proposal for the implementation of digital marketing for the company Distribuciones Multifer, in this process it was done through a descriptive approach where it allowed to observe the information of the company inside and outside that allowed to start the current strategies and future strategies to implement. Through an interview with the owner of the company it was possible to deduce weaknesses and strengths that are intended to be addressed through the proposal, after this analysis was conducted it was found that it would be positive not only against a competition but also against customers and suppliers who will see this as an opportunity to expand operations, having improvements in promoting the company, communication in the process and an increase in sales through digital channels, as a final recommendation the use of social networks may be significant for an entry into the digital market, to have proximity to loyal customers and potential customers, achieving consumer confidence.Este trabajo tiene como objetivo diseñar y presentar una propuesta de implementación de marketing digital para la empresa Distribuciones Multifer, en este proceso se realizó mediante un enfoque descriptivo donde permitió observar la información de la empresa en su interior y exterior que permitieron dar inicio a las estrategias actuales y estrategias futuras a implementar. Mediante una entrevista al dueño de la compañía se logró deducir debilidades y fortalezas que se pretenden abordar mediante la propuesta, después de haberse realizado este análisis se encontró que sería positivo no solo frente a una competencia sino también frente a los clientes y proveedores que verán esta como una oportunidad de expandir las operaciones, teniendo mejoras en promocionar la empresa, la comunicación en el proceso y un incremento en las ventas por canales digitales, como recomendación final el uso de las redes sociales podrá ser significativo para una entrada en el mercado digital, para tener cercanía a clientes fieles y clientes potenciales, logrando una confianza al consumidor.spaAcceso abiertoRedes socialesMarketing DigitalMedios DigitalesTecnología658Propuesta para la implementación de un plan de marketing digital para la empresa distribuciones multifer de villavicencioTrabajo de grado (Pregrado y/o Especialización)Social networksDigital MarketingDigital MediaTechnologyinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Alviar, J. D. (2018). Diseño de una propuesta de marketing digital para la organización visión creativa. Obtenido de (Tesis de grado): https://red.uao.edu.co/bitstream/handle/10614/10209/T07860.pdf?sequence=5&isA llowed=yBarutçu, Merve Türkmen. (2017). Big Data Analytics for Marketing Revolution. University of Lincoln.Boldosova, V. (2012). Online marketing plan proposal. Obtenido de Bachelor´s (Thesis) : https://www.theseus.fi/bitstream/handle/10024/49917/Boldosova_Valeriia.pdf?seq uence=1Castañeda, R. A. (2016). Plan de marketing para mejorar las ventas en la empresa ferreteria comercial Tyrsa E.I.R.L 2016. Obtenido de (Tesis de Pregrado): https://repositorio.uss.edu.pe/bitstream/handle/20.500.12802/5236/Regalado%20C asta%c3%b1eda%20Rosa%20Amanda.pdf?sequence=1Catacora, G. B. (2020). Plan de marketing para una empresas comercializadora de articulos de ferretería en la ciudad de Tacna. Obtenido de (Tesis de pregrado): https://repositorio.ucsp.edu.pe/bitstream/20.500.12590/16657/1/CALIZAYA_CAT ACORA_GAB_FER.pdfCorreomasivocolombia.com. (2021). Correo masivo. Obtenido de Correomasivocolombia.com. https://www.correomasivocolombia.com/planes/Dane. (2021). Boletin Tecnico Producto interno bruto. Obtenido de https://www.dane.gov.co/files/investigaciones/boletines/pib/bol_PIB_Itrim21_prod ucion_y_gasto.pdfDomene, F. M. (2018). Estrategias de marketing digital. Madrid: Ediciones Anaya Multimedia.dominiosencolombia.com. (2021). Consiga nuevos clients y fidelice los actuales:. Obtenido de dominiosencolombia.com. https://www.dominiosencolombia.com/precios-email-marketing.htmlIkeda, A. A. (2014). Big data usage in the marketing information system. Scientific Research Publishing.instname:Universidad Antonio Nariñoreponame:Repositorio Institucional UANrepourl:https://repositorio.uan.edu.co/