Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International (CC BY-NC-ND 4.0)Uribe Restrepo, ÁlvaroTamayo Gonzáles, Andrés Orlando2021-02-242021-02-242020-12-01http://repositorio.uan.edu.co/handle/123456789/1778The importance and fundamental role played by micro-enterprises in the economic and social sphere of Colombia is remarkable. Currently there are 1,200,000 micro-enterprises, which generate around 2.8 million jobs, and which also contribute about 20 percent. percent of total production of goods and services or annual Gross Domestic Product (GDP) in Colombia. However, it is a sector lacking state support. It is essential to understand that CSR is about both internal and external behavior of the organization, which seeks to generate mutual benefits between it and the community, and for which a fluid and open relationship between all members of the environment is necessary. Corporate social responsibility went from being philanthropy or myth to becoming a prevailing reality in each of the activities carried out by companies and their different interest groups, thus adopting greater strength and interest in the social concept. It was found that the managers of micro-enterprises in the leather and leather goods sector in the city of Santiago de Cali interpret CSR as the responsibility to be assumed with respect to stakeholders, but in practice it is different, since each one of the activities carried out in this regard are totally empirical and focused only internally, thus neglecting to meet the expectations of other stakeholders. It is also established that there is ignorance about the subject and although it is recognized that CSR contributes to the competitiveness of micro-enterprises in the sector and significant efforts are made in this regard, it is not part of the organization's strategic plan. This monograph aims to identify the different CSR strategies in the footwear, leather and leather goods sector of SMEs in the city of Cali as a commitment to a sustainable business model and the reader will find that three objectives are proposed as follows The first one dedicated to characterizing CSR strategies as a competitiveness factor for SMEs in the footwear, leather and leather goods sector in Santiago de Cali under the ISO 26000 standard The second, to know if there is integration of social responsibility within the policies and action strategies of SMEs in the footwear, leather and leather goods sector in the city of Santiago de Cali under the ISO 26000 standard. The third, Determine the impact on the business plan of SMEs in the footwear, leather and leather goods sector that implement CSR strategiesEs notable la importancia y el papel fundamental que juegan las microempresas en el ámbito económico y social de Colombia, en los últimos diez años se han convertido en uno de los sectores más productivos y dinámicos de la economía colombiana. En todo el país, según cálculos del Departamento Nacional de Planeación, hay 1.200.000 microempresas, que generan alrededor de 2,8 millones de empleos, y que además contribuyen con cerca del 20 por ciento de la producción total de bienes y servicios o Producto Interno Bruto (PIB) anual en Colombia. Sin embargo, se trata de un sector carente del apoyo estatal. Es clave entender que la RSE se trata de un comportamiento tanto interno como externo de la organización, que busca generar beneficios mutuos entre la empresa y la comunidad para lo cual es necesaria una relación fluida y abierta entre todos los integrantes del entorno. La responsabilidad social empresarial pasó de ser filantropía o mito a convertirse en una realidad imperante en cada una de las actividades desarrolladas por las empresas y sus diferentes grupos de interés, adoptando así mayor fuerza e interés el concepto social. Se halló que los directivos de las microempresas del sector del cuero y la marroquinería en la ciudad de Santiago de Cali interpretan la RSE como la responsabilidad que debe asumirse con respecto a los grupos de interés, pero en la práctica es diferente, ya que cada una de las actividades desarrolladas en este aspecto son totalmente empíricas y enfocadas solo a nivel interno de las mismas, descuidando de esta manera el cubrimiento de las expectativas de los demás grupos de interés. También se establece que hay desconocimiento frente al tema y aunque se reconoce que la RSE contribuye a la competitividad de las microempresas del sector y se realizan importantes esfuerzos en este sentido, no forma parte del plan estratégico de la organización. La presente monografía, apunta a identificar las diferentes estrategias de RSE en el sector del calzado, cuero y la marroquinería de las pymes en la ciudad de Cali como apuesta de un modelo de negocio sustentable y el lector encontrará que se proponen tres objetivos así: El primero dedicado a Caracterizar las estrategias de RSE como factor de competitividad para las pymes del sector del calzado, cuero y marroquinería en Santiago de Cali bajo la norma ISO 26000 El segundo, Conocer si hay integración de responsabilidad social dentro de las políticas y estrategias de acción de las pymes del sector del calzado, cuero y marroquinería en la ciudad de Santiago de Cali bajo la norma ISO 26000 El tercero, Determinar la incidencia en el plan de negocios de las pymes del sector del calzado, cuero y marroquinería que implementan estrategias de RSEspaAcceso abiertoStakeholders, RSE, Desarrollo Sostenible, Grupos de interés, Microempresas, pymes, Sector del cuero y la marroquinería.Trabajo de grado (Pregrado y/o Especialización)Stakeholders, CSR, Sustainable Development, Stakeholders, Micro-companies, SMEs, Leather and leather goods sector.info:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Arévalo, G. y Rodríguez, J. 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