Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International (CC BY-NC-ND 4.0)Pérez Quesada, EdgarRamírez Pimienta, María José2021-03-112021-03-112020-12-03http://repositorio.uan.edu.co/handle/123456789/3245PropiaThis research aims to analyze the impact of the organizational climate on the working attitudes of employees of microenterprises in the service sector in the city of Santa Marta. For this purpose, a virtual survey was applied to 50 employees belonging to ten microenterprises, with the purpose of identifying how the variables associated with the measurement of the organizational climate intervene in the attitudes assumed by the workers. The results show that the organizational climate affects the perceptions that employees create of the work environment, which is important for understanding the actions and decisions that they take or may take in relation to their work.El presente trabajo de investigación tiene como objetivo analizar la incidencia del clima organizacional en las actitudes laborales de los empleados de las microempresas del sector servicios de la ciudad de Santa Marta. Para esto, se aplicó una encuesta virtual a 50 empleados pertenecientes a diez microempresas, con el propósito de identificar cómo las variables asociadas a la medición del clima organizacional intervienen en las actitudes que asumen los trabajadores. Los resultados demuestran que el clima organizacional incide en las percepciones que crean los empleados del entorno laboral, lo cual resulta importante para entender las acciones y decisiones que estos toman o pueden llegar a tomar, en relación con sus labores.spaAcceso a solo metadatosClima organizacional, microempresas, actitudes laborales, organizaciones.Trabajo de grado (Pregrado y/o Especialización)Organizational climate, micro-enterprises, work attitudes, organizations.info:eu-repo/semantics/closedAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_14cbArriola Miranda, M. A., Salas, E. y Bernabé, Tania. (2011). El clima como manifestación objetiva de la cultura organizacional. Revista Ciencias Estratégicas, (19), pp. 109-127. Disponible en https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=151322413008Brito Carrillo, Clara. P., Redondo, R. y Cardona, A. (2020). Clima organizacional y su influencia en el desempeño del personal de una empresa de servicio. Información Tecnológica, (31), 141-148. 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