Attribution-NoDerivatives 4.0 International (CC BY-ND 4.0)Vanegas Pérez, GabrielaRomero Carmona, Daniela2021-03-012021-03-012020-06-02http://repositorio.uan.edu.co/handle/123456789/2188The present study aims to describe the meanings attributed to communication, hierarchy and parental relationships by a mother with a teenage daughter who has low academic performance. In the case study, there was the participation of a 52 year old parent who currently lives with her partner and daughter. Therefore the analysis of five categories was established by means of qualitative matrices, two of them emerging, which respond to the objectives set at the start of the investigation. The information was collected through an unstructured interview, which allowed the communication to be identified in the narrative, significant parental hierarchies and relationships in the family system with a teenager who had lost academic year. Limited and ineffective communication was found between members, diffuse hierarchies and management of power-sharing among the family and conflictive and distant parental relationships with minimal capacity to seek appropriate solutions.El presente estudio tiene como objetivo describir los significados atribuidos a la comunicación, jerarquía y relaciones parentales por parte de una madre con hija adolescente que presenta bajo rendimiento académico. En el estudio de caso, se contó con la participación de una progenitora de 52 años que en la actualidad vive con su pareja y su hija. Por lo anterior, se estableció por medio de matrices cualitativas el análisis de cinco categorías, dos de ellas emergentes, las cuales dan respuesta a los objetivos planteados al inicio de la investigación. La información fue recolectada por medio de una entrevista no estructurada, lo que permitió identificar en la narración, la comunicación, jerarquías y relaciones parentales significativas en el sistema familiar con la adolescente que presentó pérdida del año académico. Se encontró una comunicación limitada y poco efectiva entre los miembros, jerarquías difusas y manejo del poder compartido entre las hijas mayores y los padres además de relaciones parentales conflictivas y distantes con mínima capacidad para buscar soluciones adecuadas.spaAcceso abiertoAdolescente, comunicación, jerarquías, relaciones parentales, pérdida académicaTrabajo de grado (Pregrado y/o Especialización)Teenager, communication, hierarchies, parental relationships, academic lossinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Abadía, L., Gómez, S., Cifuentes, J. y Penagos I. (2018). ¿Afecta la repitencia escolar el desempeño académico de los estudiantes en Colombia?. POLICY BRIEF. 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