Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International (CC BY-NC-ND 4.0)Polanco Contreras, Ramiro HernánArchbold Calderón, David SantiagoChitiva Enciso, William Alexander2021-03-032021-03-032020-11-20http://repositorio.uan.edu.co/handle/123456789/2448The objective of this degree work was to structure safe work guidelines for the administrative, operational and academic processes carried out by the collaborators of the Universidad Antonio Nariño – Sede Villavicencio. For this purpose, the procedures performed by the workers were identified by means of a job description questionnaire. Then, they were provided with a sociodemographic profile questionnaire and a questionnaire on safety and health conditions at work, to identify the dangers to which workers were exposed throughout their working hours. To complement this information, the Koys and Decottis questionnaire was also applied to measure organizational climate and the VHI-10 questionnaire was applied to teachers to measure the dysphonia perceived by them. With this information, a hazard identification and risk assessment matrix was constructed, which were evaluated using the Fine method. Finally, all the information collected was used to structure the documents called Standard Safe Work Guides, which contain the key safety points that workers must follow to protect their human well-being. These guides have in common the presence of ergonomic measures required for the execution of administrative activities, in addition to other measures related to security conditions in positions of an operational nature. And given the current sanitary conditions, they include biosafety protocols supported by current Colombian legislation.Este trabajo de grado tuvo como objetivo estructurar lineamientos de trabajo seguro para los procesos administrativos, operativos y académicos que llevan a cabo los colaboradores de la Universidad Antonio Nariño – Sede Villavicencio. Para este fin, se hizo la identificación de los procedimientos que realizan los trabajadores por medio de un cuestionario de descripción de puestos de trabajo. Luego, se les proporcionó un cuestionario de perfil sociodemográfico y un cuestionario de condiciones de seguridad y salud en el trabajo, para identificar los peligros a los cuales estaban expuestos los trabajadores a lo largo de su jornada laboral. Para complementar esta información, se aplicó también el cuestionario de Koys y Decottis para medir el clima organizacional y el cuestionario VHI-10 a los docentes para medir la disfonía percibida por estos. Con esta información se construyó una matriz de identificación de peligros y evaluación de riesgos, los cuales fueron evaluados usando el método Fine. Finalmente, toda la información recopilada fue usada para estructurar los documentos denominados Guías Estándar de Trabajo Seguro, los cuales contienen los puntos clave de seguridad que deben seguir los trabajadores para proteger su bienestar humano. Estas guías tienen en común la presencia de medidas ergonómicas requeridas para la ejecución de actividades administrativas, además de otras medidas relacionadas con las condiciones de seguridad en los cargos de carácter operativo. Y dadas las condiciones sanitarias actuales, incluyen protocolos de bioseguridad respaldados por la legislación colombiana vigente.spaAcceso abiertoprocedimientos de trabajo seguro, clima organizacional, condiciones de trabajo, método FineTrabajo de grado (Pregrado y/o Especialización)safe work procedures, organizational climate, work conditions, Fine methodinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Abbas, M., Zakaria, A. M., Balkhyour, M. A., & Kashif, M. (2016). Chemical Safety in Academic Laboratories: An Exploratory Factor Analysis of Safe Work Practices & Facilities in a University. Journal of Safety Studies, 2(1), 1-14. https://doi.org/10.5296/jss.v2i1.8962Alcaldía de Villavicencio. (2016). Presentación. Recuperado 22 de abril de 2020, de http://www.villavicencio.gov.co/MiMunicipio/Paginas/Presentacion.aspxAlrahim, A. A., Alanazi, R. A., & Al-Bar, M. H. (2018). Hoarseness among school teachers: A cross-sectional study from Dammam. Journal of Family & Community Medicine, 25(3), 205-210. https://doi.org/10.4103/jfcm.JFCM_152_17Álvarez Torres, S. H., & Riaño-Casallas, M. I. (2018). La política pública de seguridad y salud en el trabajo: El caso colombiano. Revista Gerencia y Políticas de Salud, 17(35). https://doi.org/10.11144/Javeriana.rgps17-35.ppssArgibay, M. del mar. (2004). Seguridad y salud laboral en la oficina (primera, Versión primera). Assunção, A. Á., & Abreu, M. N. S. (2019). Pressão laboral, saúde e condições de trabalho dos professores da Educação Básica no Brasil. Cadernos de Saúde Pública, 35. https://doi.org/10.1590/0102-311x00169517BSI-British Standards Institutions. (2007). Occupational Health And Safety Management Systems—Requeriments: BS OHSAS 18001. London, UK.Chen, M. (2016). Process Safety Knowledge Management in the Chemical Process Industry. American Journal of Chemical Engineering, 4(5), 131. https://doi.org/10.11648/j.ajche.20160405.16Chiang Vega, M. M., Salazar Botello, C. M., Huerta Rivera, P. C., & Nuñez Partido, A. (2008). Clima organizacional y satisfacción laboral en organizaciones del sector estatal (Instituciones públicas) Desarrollo, adaptación y validación de instrumentos. Universum (Talca), 23(2), 66-85. https://doi.org/10.4067/S0718-23762008000200004Chiavenato, I. (2009). Gestión del talento humano (3.a ed.). México: McGraw-Hill Interamericana. Recuperado de http://ezproxy.uan.edu.co:2071/?il=341Chiavenato, I. (2017). Administración de recursos humanos (10.a ed.). México: McGraw-Hill Interamericana. Recuperado de http://ezproxy.uan.edu.co:2071/?il=5207Concejo Municipal de Villavicencio. Por medio del cual se adopta el nuevo Plan de Ordenamiento Territorial del municipio de Villavicencio y se dictan otras disposiciones. , Pub. L. No. Acuerdo 287 de 2015 (2015).Congreso de la República. Por la cual se organiza el servicio público de la Educación Superior., Pub. L. No. Ley 30 de 1992, 26 (1992).Congreso de la República. Decreto Único Reglamentario del Sector Trabajo. , Pub. L. No. Decreto 1072 de 2015, 351 (2015).Congreso de la República. Estándares Mínimos del Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo. , Pub. L. No. Resolución 0312 de 2019 (2019).De Simone, S., Cicotto, G., & Lampis, J. (2016). Occupational stress, job satisfaction and physical health in teachers. Revue Européenne de Psychologie Appliquée/European Review of Applied Psychology, 66(2), 65-77. https://doi.org/10.1016/j.erap.2016.03.002Dessler, G. (2015). Administración de recursos humanos (14.a ed.). México: Pearson Educación. Recuperado de http://ezproxy.uan.edu.co:2071/?il=3504Díaz Pincheira, F. J., & Carrasco Garcés, M. E. (2018). Effects of organizational climate and psychosocial risks on happiness at work. Contaduría y administración, 63(4), 0-0. https://doi.org/10.22201/fca.24488410e.2018.1142Dirección general de higiene de ASEPYO. (2004). Seguridad y salud en trabajos de oficina. EU-OSHA. (2003). Factsheet 45. La Gestión de la Seguridad y la Salud laborales en el Sector de la Enseñanza. Bélgica: Agencia Europea para la Seguridad y la Salud en el TrabajoEU-OSHA. (2008). Evaluación de Riesgos: Funciones y Responsabilidades. Bélgica: Agencia Europea para la Seguridad y la Salud en el Trabajo.EU-OSHA. (2016). Aspectos generales de Seguridad y Salud en el Trabajo. Recuperado de OSHwiki website: https://oshwiki.eu/wiki/Aspectos_generales_de_seguridad_y_salud_en_el_trabajo_(SST)Fine, W. (1971). Mathematical Evaluations For Controlling Hazards. Maryland, USA. Recuperado de https://apps.dtic.mil/dtic/tr/fulltext/u2/722011.pdfFranklin Fincowsky, E. B. (2014). Organización de empresas (4.a ed.). McGraw-Hill Interamericana. Recuperado de http://ezproxy.uan.edu.co:2071/?il=361García López, V. (2017). III Encuesta Navarra de Salud y Condiciones de Trabajo. Principales hallazgos. Archivos de Prevención de Riesgos Laborales, 20(2), 102-110. https://doi.org/10.12961/aprl.2017.20.02.3Google Inc. (2020). Google Maps. Recuperado 22 de abril de 2020, de Google Maps website: https://www.google.com/maps/place/Universidad+Antonio+Nari%C3%B1o+Sede+Villa vicencio/@4.1106742,- 73.591403,17z/data=!4m14!1m8!3m7!1s0x8e3e2ee5874ecf65:0x52ac0c7d1f770cd1!2sUniversidad+Antonio+Nari%C3%B1o+Sede+Villavicencio!8m2!3d4.1110193!4d73.5921244!14m1!1BCgIgAQ!3m4!1s0x8e3e2ee5874ecf65:0x52ac0c7d1f770cd1!8m2!3 d4.1110193!4d-73.5921244Gutiérrez Strauss, A. M. (2011). Guía Técnica para el Análisis de Exposición a Factores de Riesgo para el Proceso de Evaluación en la Calificación de Origen de la Enfermedad. (1.a ed.). Bogota D.C.: Imprenta Nacional de Colombia.Hejduk, I., Jan Olak, A., Karwowski, W., Tomczyk, P., Fazlagić, J., Gac, P., … Cakit, E. (2020). Safety knowledge and safe practices at work: A study of polish industrial enterprises. Work, 65(2), 349-359. https://doi.org/10.3233/WOR-203087Hernández Sampieri, R., Fernández Collado, C., Baptista Lucio, P., Méndez Valencia, S., & Mendoza Torres, C. P. (2014). Metodología de la investigación. México, D.F.: McGraw- Hill Education.ICONTEC. Principios para el diseño ergonómico de sistemas de trabajo. , Pub. L. No. NTC 5655 (2008).ICONTEC. Sistemas de Gestión de Calidad. Requisitos Generales. , Pub. L. No. NTC-ISO 9001 (2015).IHSA - Infrastructure Health & Safety Association. (2020). Safe Practices and Procedures. Recuperado 22 de abril de 2020, de Safe Work Practices /Safe Job Procedures website: https://www.ihsa.ca/resources/safe_practices_procedures.aspxIndustry Development Fund. (s. f.). Safe Work Procedures. Recuperado 22 de abril de 2020, de IDF NSW website: http://idfnsw.org.au/safe-work-proceduresINRS - Institut National de Recherche et de Sécurité. (2014). Évaluation des risques professionnels—Démarches de prévention. Recuperado de Santé et sécurité au travail— INRS website: ttp://www.inrs.fr/demarche/evaluation-risques-professionnels/ce-qu-il- faut-retenir.htmlINSST. (2012). Seguridad y salud en el trabajo.INSST - Instituto Nacional de Seguridad y Salud en el Trabajo. (2000). NTP 560: Sistema de gestión preventiva: Procedimiento de elaboración de las instrucciones de trabajo. España: Centro Nacional de Condiciones de Trabajo.James, C., James, D., Nie, V., Schumacher, T., Guest, M., Tessier, J., … Snodgrass, S. (2018). Musculoskeletal discomfort and use of computers in the university environment. Applied Ergonomics, 69, 128-135. https://doi.org/10.1016/j.apergo.2018.01.013Juran, J. M. (1996). Juran y la calidad por el diseño. Díaz de Santos. Recuperado de https://books.google.com.co/books?id=fURB60QH1RYCLevin, R. I., & Rubin, D. S. (2004). Estadística para administración y economía (7.a ed.). México: Pearson Educación.Martínez, N. V., Montenegro, J. E. O., & Carvache, K. R. (2018). Riesgo laboral en docentes de instituciones de educación superior, análisis de la aplicación de plan de prevención. RECIMUNDO: Revista Científica de la Investigación y el Conocimiento, 2(3), 666-679.Mining and Quarrying Occupational Health and Safety Committee (S.A.). (2019). Safe operating procedures guide. Recuperado de https://www.maqohsc.sa.gov.au/wp- content/uploads/2017/06/Safe-Operating-Procedures-Guide.pdfMINISTERIO DE TRABAJO Y SEGURIDAD SOCIAL. Por el cual se determina la organización y administración del Sistema General de Riesgos Profesionales. , Pub. L. No. Decreto 1295 de 1994 (1994).Ministerio del Trabajo. (2015). II Encuesta Nacional de Condiciones de Seguridad y Salud en el Trabajo en el Sistema General de Riesgos Laborales de Colombia. Bogota D.C.Montoya Cáceres, P., Beiio-Escamlila, N., Bermúdez Jara, N., Burgos Ríos, F., Fuentealba Sandoval, M., & Padilla Pérez, A. (2017). Satisfacción Laboral y su Relación con el Clima Organizacional en Funcionarios de una Universidad Estatal Chilena. Ciencia & trabajo, 19(58), 7-13. https://doi.org/10.4067/S0718-24492017000100007Morales, E., & Ariza, J. A. (2015). Diseño y organización de empresas. McGraw-Hill Interamericana. Recuperado de http://ezproxy.uan.edu.co:2071/?il=7619Münch, L. (2018). Administración (3.a ed.). Pearson Educación. Recuperado de http://ezproxy.uan.edu.co:2071/?il=9257National Institute for Occupational Security and Health. (2004). Programa de NIOSH para la verificación de la seguridad en las escuelas. Publicaciones de NIOSH. Recuperado de https://www.cdc.gov/spanish/NIOSH/docs/2004-101_sp/Nuñez-Batalla, F., Corte-Santos, P., Señares-González, B., Llorente-Pendás, J. L., Górriz-Gil, C., & Suárez-Nieto, C. (2007). Adaptación y validación del índice de incapacidad vocal (VHI-30) y su versión abreviada (VHI-10) al español. Acta Otorrinolaringológica Española, 58(9), 386-392. https://doi.org/10.1016/S0001-6519(07)74954-3Organización Internacional del Trabajo. (2011). Sistema de Gestión de la SST: Una Herramienta para la Mejora Continua (1.a ed.). Turín: OIT.Organización Internacional del Trabajo. (s. f.). Guía de la herramienta SAFEWORK.Pérez Fernández, B. J., Sáenz Gómez, P. A., & Gómez Vega, W. J. (2016). Gestión del riesgo en una institución educativa de la ciudad de San José de Cúcuta, Colombia. Revista Virtual Universidad Católica del Norte, 0(48), 183-214.Presidencia de la República. Por el cual se adopta la tabla de enfermedades profesionales. , Pub. L. No. Decreto 2566 de 2009 (2009).Presidencia de la República. (2019). GUÍA PARA LA ELABORACIÓN Y CONTROL DE DOCUMENTOS DEL SIGEPRE.Procedimientos de trabajo seguro. Necesarios y eficaces en la gestión preventiva. (2016). Recuperado 21 de abril de 2020, de AEPSAL website: https://www.aepsal.com/procedimientos-de-trabajo-seguro-necesarios-y-eficaces-en-la- gestion-preventiva/Rivera Porras, D. A., Rincón Vera, J. E., & Flórez Gamboa, S. R. (2018). Percepción del Clima organizacional: Un análisis desde los Macroprocesos de una ESE. Revista Espacios, 39(19). Recuperado de https://bonga.unisimon.edu.co/handle/20.500.12442/2166Salas Sanchez, W. A., Centeno Huaman, J., Landa Contreras, E., Amaya Chunga, J. M., & Benites Galvez, M. del R. (2004). Prevalencia de disfonía en profesores del distrito de Pampas—Tayacaja- Huancavelica. Revista Medica Herediana, 15(3), 125-130.Sen, A., & Srivastava, M. (1990). Regression Analysis: Theory, Methods, and Applications (1.a ed.). United States of America: Springer.Siegel, S. (1956). Nonparametric Statistics for the Behavioral Sciences (1.a ed.). USA: McGraw- Hill Book Company.Solarte, M. (2011). Los macro-procesos: Un nuevo enfoque al estudio de la gestión humana.Tam, J., Vera, G., & Oliveros, R. (2008). Tipos, Métodos y Estrategias de Investigación Científica. (p. 10). Recuperado de http://www.imarpe.pe/imarpe/archivos/articulos/imarpe/oceonografia/adj_modela_pa-5- 145-tam-2008-investig.pdfUniversidad Antonio Nariño. (2019). Generalidades—Villavicencio. Recuperado 9 de agosto de 2019, de http://www.uan.edu.co/villavicencioWalker, V. S. (2016). El trabajo docente en la universidad: Condiciones, dimensiones y tensiones. Perfiles Educativos, 38(153), 105-119. https://doi.org/10.22201/iisue.24486167e.2016.153.57638