Neme Prada, DianalinRomero Flórez, Iván Rodrigo2021-09-032021-09-032021-06-04http://repositorio.uan.edu.co/handle/123456789/4810Currently, the Collections Sub-Directorate of the Special Administrative Unit for Pension Management and Social Protection Parafiscal Contributions - UGPP in order to fulfill its functions of coordinating, developing and supervising the persuasive and coercive or executive collection processes, is requires knowing the information of the natural or legal persons that They are reported to the entity for non-compliance with their pension and parafiscal payments. For this, the entity has a system called "Collections & Coercive", which contains the historical information of the records of the collection processes carried out by the Unit directly.En la actualidad, la Subdirección de Cobranzas de la Unidad Administrativa Especial de Gestión Pensional y Contribuciones Parafiscales de la Protección Social - UGPP con el fin de cumplir con sus funciones de coordinar, desarrollar y supervisar los procesos de cobro persuasivo y coactivo o ejecutivo, se requiere conocer la información de las personas naturales o jurídicas que se encuentran reportadas en la entidad por incumplimientos en sus pagos de pensiones y parafiscales. Para esto la entidad cuenta con un sistema que se denomina “Cobros & Coactivo”, el cual contiene la información histórica de los expedientes de los procesos de cobranzas adelantados por La Unidad de manera directaspaAtribución-NoComercial-SinDerivadas 3.0 Estados Unidos de AméricaArquitecturaDiseñoAlto NivelSecuenciadiagramaMetodologíaDespliegueKanban004Tesis - Trabajo de grado - Monografia - EspecializacionopenAccessArchitectureDesignHigh levelDiagramSequenceMethodologyDeploymentKanban