La Interconexión de la Logística de Distribución en el Desarrollo del Turismo en Santa Marta, Magdalena: Retos y Oportunidades
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Date
2024-02-16
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Publisher
Universidad Antonio Nariño
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COAR type
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Esta investigación tiene como propósito el analizar si la interconexión entre la logística
de distribución y la actividad turística en el distrito Turístico, Histórico y Cultural de Santa Marta
son realmente eficientes, donde se enfocan las problemáticas que tiene el sector logístico
conforme las necesidades de la actividad turística; para conseguir respuestas, se llevó a cabo
revisión literaria eficiente, además de entrevistas semiestructuradas, donde se encontraron
deficiencias por parte de la organización de los sectores, con 3 faltas claves que obstaculizan a
las operaciones para ambos sectores.
El análisis de la información ayudó a identificar problemas y soluciones para mejorar la
logística de distribución en un contexto turístico, especialmente durante las temporadas altas de
visitantes, los resultados sugieren métodos para mejorar la gestión del tráfico, como modernizar
la infraestructura vial, establecer centros logísticos periféricos y utilizar nuevas tecnologías.
Estas acciones no solo tienen como objetivo mejorar la distribución de mercancías, sino también
promover un crecimiento urbano sostenible que beneficie a las industrias comercial, turística y
de transporte.
La investigación ofrece un marco preliminar para futuras decisiones en materia de
política pública y planificación urbana, resaltando la importancia de la colaboración entre los
sectores público y privado para alcanzar una logística más eficiente y sostenible en Santa Marta.
Abstract
The purpose of this research is to analyze whether the interconnection between
distribution logistics and tourism activity in the Tourist, Historical and Cultural District of Santa
Marta are really efficient, where the problems that the logistics sector has according to the needs
of tourism activity are focused; To obtain answers, an efficient literature review was carried out,
in addition to semi-structured interviews. Where deficiencies were found on the part of the
organization of the sectors, with 3 key faults that hinder operations for both sectors.
The analysis of the information helped to identify problems and solutions to improve
distribution logistics in a tourist context, especially during peak visitor seasons. The results
suggest methods to improve traffic management, such as modernizing road infrastructure,
establishing peripheral logistics hubs, and using new technologies. These actions not only aim to
improve the distribution of goods, but also to promote sustainable urban growth that benefits the
commercial, tourism and transport industries.
The research provides a preliminary framework for future decisions on public policy and
urban planning, highlighting the importance of collaboration between the public and private
sectors to achieve more efficient and sustainable logistics in Santa Marta.
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Santa Marta